集團(tuán)電話有哪些種類分類
隨著公司規(guī)模的日漸擴(kuò)大，對(duì)數(shù)字交換機(jī)、集團(tuán)電話和電話交換機(jī)的分機(jī)數(shù)量越來(lái)越大。集團(tuán)電話主要是對(duì)模擬話音信號(hào)進(jìn)行交換，主要用于一般企業(yè)辦公、事業(yè)單位、工廠和機(jī)關(guān)等，具有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、體積較小、使用方便、提交公司工作效率和價(jià)格便宜等特點(diǎn)�？偟膩�(lái)說(shuō)，程控交換機(jī)有以下幾種類型：
一、企業(yè)辦公型：企業(yè)辦公有前臺(tái)總機(jī)接線員，來(lái)分配呼入電話轉(zhuǎn)接給需要聯(lián)系的人，可以代接電話，方便員工不用滿公司跑到。呼入有語(yǔ)音提示，您好歡迎至電本公司*****請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥哦。
二、醫(yī)院型。現(xiàn)在的醫(yī)院都裝有程控交換機(jī)，主要就是分機(jī)之間呼叫、呼叫轉(zhuǎn)移、病房緊急呼叫、熱線電話、電梯呼叫、救護(hù)車呼叫方便醫(yī)生以最快的速度取得醫(yī)療信息。
三、銀行型。銀行型程控交換機(jī)軟件包括總行和分行間的通信聯(lián)絡(luò)，具有呼叫代答、警衛(wèi)線路和外線保留、配套CRM客戶管理軟件可登記客戶信息等特點(diǎn)。
四、辦公自動(dòng)化型，集團(tuán)電話的出現(xiàn)極大地方便了辦公室人員間的通話交流，呼出要求快速自動(dòng)直撥，即具有縮位撥號(hào)功能。
五、賓館型。一般情況下賓館有很多個(gè)方便，每個(gè)方便裝一個(gè)電話線哪是不可能的事情，只有裝集團(tuán)電話，每個(gè)房間都有一個(gè)分機(jī)號(hào)碼，分機(jī)號(hào)碼和房間號(hào)碼是一樣，便于統(tǒng)一管理，每個(gè)房間消費(fèi)情況。主要起到每個(gè)房間呼叫前臺(tái)服務(wù)員方便，可以設(shè)置每個(gè)分機(jī)打長(zhǎng)途和市話權(quán)限，極大的為了客戶著想，前總總機(jī)裝一個(gè)計(jì)費(fèi)軟件，在不住房的時(shí)候可以一起結(jié)算話費(fèi)，方便快接。
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