申鷗HJK-120(208)集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)編程 申鷗HJK-120(208)電話(huà)交換機(jī)安裝調(diào)試功能
HJK-120(208) 集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)編程
1.1 編程須知
1.編程需要一部?jī)?yōu)質(zhì)雙音頻話(huà)機(jī)，系統(tǒng)內(nèi)任一分機(jī)均可輸入命令（初始化命令除外）進(jìn)行編程。
2.系統(tǒng)密碼初始為"0000" 。在進(jìn)行編程之前，要先輸入系統(tǒng)密碼命令（*99* 系統(tǒng)密碼#，如*99*0000#），才可進(jìn)行編程。輸入系統(tǒng)密碼命令后，20秒內(nèi)編程有效，過(guò)20秒編程要重新輸入密碼。
3.系統(tǒng)編程應(yīng)由集團(tuán)電話(huà)的管理人員完成,系統(tǒng)密碼要及時(shí)更改并保密。出局方式為外線(xiàn)優(yōu)先，在所有編程命令前要多撥一個(gè)"*" 。
1.2 系統(tǒng)初始化
說(shuō)明：當(dāng)剛裝機(jī)時(shí)，要用此命令，將系統(tǒng)參數(shù)恢復(fù)到出廠(chǎng)初始狀態(tài)。
初始化命令：*00*321#( 外線(xiàn)優(yōu)先：**00*321＃)。注：此命令必須由1號(hào)分機(jī)輸入而不必先輸入系統(tǒng)密碼。
1.3 出局方式設(shè)置
說(shuō)明：初始狀態(tài)為撥0出局方式。如需外線(xiàn)優(yōu)先（提機(jī)出局），要設(shè)置。
設(shè)置命令：外線(xiàn)優(yōu)先：*10*81＃
撥0出局：*10*80＃
2.4 自錄語(yǔ)音設(shè)置
說(shuō)明：用戶(hù)單位可根據(jù)需要錄制入中繼提示語(yǔ)音，如"您好，**公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，查號(hào)撥零,傳真撥8"等。錄音時(shí)間不得超過(guò)10秒。注：錄音時(shí)不能進(jìn)行任何按鍵操作。
錄制：要求用優(yōu)質(zhì)話(huà)機(jī)錄音，環(huán)境安靜。分機(jī)輸入*96# 后，立即對(duì)著筒說(shuō)話(huà)錄音，錄畢掛機(jī)。
試聽(tīng)：錄音完畢，分機(jī)撥*97# 可試聽(tīng)錄音效果。
2.5 更改系統(tǒng)密碼
說(shuō)明：如將初始系統(tǒng)密碼"0000" 改為"1234" 可如下操作。
操作： 分機(jī)輸入*99*0000#，再輸入*99*1234#，則原密碼"0000" 即被改為"1234" 。
2.6 更改賬號(hào)密碼（初始密碼為0000）
輸入賬號(hào)密碼：#ZMMMM# Z表示賬號(hào)，MMMM 表示賬號(hào)密碼。按以上格式分別輸入原、新賬號(hào)密碼，即密碼更改成功。
2.7 特服與本地網(wǎng)字頭設(shè)置及清除
1.為管理打信息臺(tái)如168 等而設(shè)特服字頭。
設(shè)置特服字頭：*41*T#
刪除特服字頭：*42*T# T為1～6位的字頭號(hào)碼
清空特服字頭：*45#
2.為管理打郊話(huà)、手機(jī)、BP機(jī)等而設(shè)本地網(wǎng)字頭。
設(shè)置本地網(wǎng)字頭：*43*B#
刪除本地網(wǎng)字頭：*44*B# B為1～6位的字頭號(hào)碼
清空本地網(wǎng)字頭：*46#
2.8 代掛長(zhǎng)途權(quán)限
說(shuō)明：初始所有分機(jī)都無(wú)代掛權(quán)。
允許代掛：*51*F# F為分機(jī)物理號(hào)（1～8)
禁止代掛：*50*F#
2.9 外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)權(quán)限設(shè)置及其密碼更改
說(shuō)明：初始不能外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)。
允許外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)： *10*51#
禁止外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)： *10*50#
更改外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)密碼： *98*MMMM# MMMM 為密碼(初始為0000)。按上格式分別輸入原、新賬號(hào)密碼，即密碼更改成功。
2.10 設(shè)置虛擬總機(jī)
說(shuō)明：如入中繼類(lèi)型設(shè)為虛擬總機(jī)方式,則中繼要設(shè)置相應(yīng)的虛擬總機(jī)。兩條中繼的虛擬總機(jī)可以是同一門(mén)分機(jī)。
設(shè)置中繼1的虛擬總機(jī)：*11*1F# F為分機(jī)物理號(hào)（1～8)
設(shè)置中繼2的虛擬總機(jī)：*11*2F#
3.1 分機(jī)等級(jí)設(shè)置
說(shuō)明：所有分機(jī)都有各自的等級(jí)，而不能撥打高于其自身等級(jí)權(quán)限的電話(huà)。初始為4級(jí)。分機(jī)（賬號(hào)）等級(jí)的權(quán)限定義： 1級(jí)可打國(guó)際長(zhǎng)途2級(jí)可打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途3級(jí)可打本地網(wǎng)及市話(huà)4級(jí)可打市話(huà)5級(jí)僅能打內(nèi)線(xiàn)
分機(jī)等級(jí)設(shè)置：*22*FD# F為分機(jī)物理號(hào)(1～8),D為等級(jí)(1～5)。
3.2 分機(jī)號(hào)碼位數(shù)設(shè)置
說(shuō)明：1位號(hào)碼（1～8 3 801 ～808 1）與位號(hào)碼（）可供選擇。初始為位號(hào)碼。
命令格式： *10*83 ＃（3位號(hào)碼） *10*82 ＃（1位號(hào)碼）
3.3 賬號(hào)等級(jí)設(shè)置及清除
設(shè)置賬號(hào)等級(jí)：*21*ZD#
清除賬號(hào)等級(jí)：*21*Z0# Z為賬號(hào)（1～8），D為等級(jí)（1～5）
3.4 特服權(quán)限設(shè)置
說(shuō)明：初始無(wú)特服權(quán)。
設(shè)置某賬號(hào)有特服權(quán)：*21*Z6#
取消某賬號(hào)的特服權(quán)：*21*Z7# Z為賬號(hào)（1～8）
設(shè)置某分機(jī)有特服權(quán)：*22*F6#
取消某分機(jī)的特服權(quán)：*22*F7# F為分機(jī)物理號(hào)（1～8）
3.5 出局限時(shí)
說(shuō)明：初始為不限時(shí)。當(dāng)給某分機(jī)設(shè)置好限時(shí)后，該分機(jī)出局與外線(xiàn)用戶(hù)通話(huà)，至限時(shí)時(shí)刻的前20秒，有幾聲忙音提示，20秒后，中繼自動(dòng)斷開(kāi)。
設(shè)置限時(shí)：*3F*SS# F為分機(jī)物理號(hào)SS為（05～60分鐘）
取消限時(shí)：*3F*00#
3.6 來(lái)電顯示
說(shuō)明：FSK 與DTMF 雙制式自動(dòng)兼容。初始為無(wú)來(lái)電顯示。請(qǐng)不要將沒(méi)接來(lái)電顯示話(huà)機(jī)的分機(jī)開(kāi)啟來(lái)電顯示功能。1號(hào)分機(jī)號(hào)碼被顯示內(nèi)線(xiàn)號(hào)碼為"801" 。其它分機(jī)以此類(lèi)推。
開(kāi)啟來(lái)電顯示：*61*F# F為分機(jī)物理號(hào)（1-8）
關(guān)閉來(lái)電顯示：*60*F#注：普通型208電話(huà)交換機(jī)無(wú)來(lái)電顯示功能，其他功能完全相同。
中繼編程
4.1 中繼（外線(xiàn)）開(kāi)關(guān)設(shè)置
說(shuō)明：初始為關(guān)閉狀態(tài)，外線(xiàn)打不出，而打進(jìn)來(lái)不受限制。
開(kāi)中繼1：*10*11#
關(guān)中繼1：*10*10#
開(kāi)中繼2：*10*21#
關(guān)中繼2：*10*20#
4.2 入中繼接續(xù)類(lèi)型設(shè)置
說(shuō)明：中繼呼入有三種接續(xù)方式,兩條中繼方式相同，初始為虛擬總機(jī)方式。
1.虛擬總機(jī)方式
說(shuō)明：一條中繼對(duì)應(yīng)一部虛擬總機(jī)，外線(xiàn)呼入由該總機(jī)轉(zhuǎn)接，如其忙，則從1號(hào)分機(jī)開(kāi)始尋找空閑分機(jī)代接。初始狀態(tài)，兩條中繼的虛擬總機(jī)都是1號(hào)分機(jī)。
設(shè)置為虛擬總機(jī)方式：*10*30#
2.直撥方式（電腦話(huà)務(wù)員值班）
說(shuō)明：當(dāng)呼入中繼時(shí)，語(yǔ)音提示后，撥號(hào)。
設(shè)置為直撥方式：*10*31#注：如所呼叫的分機(jī)正忙，將自動(dòng)轉(zhuǎn)到空閑的分機(jī)。
3.群呼方式（循環(huán)振鈴）
說(shuō)明：初始群呼分機(jī)數(shù)為8部。依次振鈴，任一分機(jī)提機(jī)就能與外線(xiàn)主叫通話(huà)。
設(shè)置為群呼方式：*10*32# 如在某分機(jī)上輸入*80# ，群呼時(shí)此分機(jī)不振鈴，即減少群呼數(shù)，要恢復(fù)輸入*81# 即可。
4.3 內(nèi)外線(xiàn)區(qū)分振鈴開(kāi)關(guān)設(shè)置
說(shuō)明：初始為區(qū)分振鈴，外線(xiàn)振鈴為較短促的兩聲。一聽(tīng)振鈴就能知道是內(nèi)線(xiàn)電話(huà)還是外線(xiàn)電話(huà)。
打開(kāi)區(qū)分振鈴開(kāi)關(guān)：*10*61#
關(guān)閉區(qū)分振鈴開(kāi)關(guān)：*10*60#
4.4 不撥號(hào)轉(zhuǎn)總機(jī)開(kāi)關(guān)設(shè)置
說(shuō)明：直撥入中繼聽(tīng)到語(yǔ)音提示后，長(zhǎng)時(shí)間不撥號(hào)可轉(zhuǎn)總機(jī)或拆線(xiàn)。
不撥號(hào)轉(zhuǎn)總機(jī)：*10*41#
不撥號(hào)拆線(xiàn)：*10*40#
打電話(huà)
說(shuō)明：明確出局方式、分機(jī)號(hào)碼位數(shù)。如外線(xiàn)優(yōu)先，摘機(jī)，聽(tīng)外線(xiàn)撥號(hào)音，若外線(xiàn)忙或關(guān)閉，則聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)撥號(hào)音。中繼占用時(shí)，相應(yīng)的中繼指示燈發(fā)亮。
5.1 呼叫內(nèi)部分機(jī)
撥0出局：摘機(jī)-聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)撥號(hào)音-撥分機(jī)號(hào)碼（1～8或801 ～808）外線(xiàn)優(yōu)先：摘機(jī)-聽(tīng)外線(xiàn)撥號(hào)音-撥*-聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)撥號(hào)音-撥分機(jī)號(hào)碼
5.2 呼外線(xiàn)
撥0出局（也可指定出局）方式操作：循環(huán)出局：撥0，聽(tīng)號(hào)音，撥外線(xiàn)用戶(hù)號(hào)碼；
指定出第一條外線(xiàn)：撥**1；
指定出第二條外線(xiàn)：撥**2；
分機(jī)可設(shè)置延時(shí)自動(dòng)出外線(xiàn)：*82*S＃ ～秒延時(shí)時(shí)間S為19；*82*0＃不允許延時(shí)出外線(xiàn)（初始狀態(tài)）外線(xiàn)優(yōu)先：摘機(jī)，聽(tīng)外線(xiàn)撥號(hào)音，撥外線(xiàn)用戶(hù)號(hào)碼。
5.3 停電轉(zhuǎn)移
說(shuō)明：停電時(shí)，外線(xiàn)即切換到相應(yīng)的分機(jī)上。
外線(xiàn)1（CO1）接到分機(jī)1（TEL1）
外線(xiàn)2（CO2）接到分機(jī)2（TEL2）
5.4 使用賬號(hào)
說(shuō)明： 使用賬號(hào)可以全局漫游（在任何等級(jí)的任意分機(jī)上打外線(xiàn)電話(huà)）。首次使用必須先設(shè)置賬號(hào)等級(jí)（見(jiàn)3.3），再更改賬號(hào)密碼（見(jiàn)2.6）。以后登錄使用時(shí)，只要按2.6重輸密碼后即可打外線(xiàn)， 掛機(jī)20秒后，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉賬號(hào)功能。
5.5 代掛長(zhǎng)途
說(shuō)明：某一分機(jī)可替另一分機(jī)代撥外線(xiàn)。
操作：如3號(hào)（主叫）撥通外線(xiàn)建立通話(huà)，拍叉或按"R" 鍵，聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)撥號(hào)音，撥"8"，8號(hào)振鈴，8號(hào)摘機(jī)與3號(hào)通話(huà)，3號(hào)掛機(jī)，則8號(hào)與外線(xiàn)通話(huà)，代撥成功。
5.6 外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)
說(shuō)明：用戶(hù)在外，如需使用本系統(tǒng)打外線(xiàn)電話(huà)，可使用該功能（直撥狀態(tài)）。初始密碼為0000 。
操作：從直撥狀態(tài)的外線(xiàn)呼入，聽(tīng)到語(yǔ)音后，撥*MMMM（密碼）, 聽(tīng)到另一外線(xiàn)撥號(hào)音后，撥所需的外線(xiàn)號(hào)碼。注：通話(huà)三分鐘后，會(huì)有幾聲忙音提示，如需繼續(xù)通話(huà)，按一下任意數(shù)字鍵，否則20秒后自動(dòng)拆線(xiàn)。結(jié)束通話(huà)時(shí)，要撥#，否則不能及時(shí)拆線(xiàn)。
接電話(huà)
6.1 來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)接
說(shuō)明：任何分機(jī)可將外線(xiàn)（內(nèi)線(xiàn)）來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)內(nèi)其它分機(jī)。
操作：如3號(hào)分機(jī)接到電話(huà)后，拍叉或按"R"鍵，此時(shí)主叫為保持狀態(tài)聽(tīng)音樂(lè)，撥分機(jī)號(hào)碼"8"，即可掛機(jī)，也可與8號(hào)通話(huà)后再掛，轉(zhuǎn)接成功。若8號(hào)與3號(hào)通話(huà)后先掛機(jī)，3號(hào)恢復(fù)與主叫通話(huà)。注：如8號(hào)分機(jī)正忙，則3號(hào)分機(jī)恢復(fù)與主叫通話(huà)。若8號(hào)無(wú)人接聽(tīng)，3號(hào)可拍叉或按"R"鍵，也可待振鈴6次，恢復(fù)通話(huà)。
6.2 離位轉(zhuǎn)移
說(shuō)明：某分機(jī)因故離開(kāi)辦公室，可將來(lái)話(huà)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到另一分機(jī)上。
操作：如在3號(hào)分機(jī)上輸入*71*8#，以后呼叫3號(hào)的電話(huà)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到8號(hào)。
注：要取消該功能，在該分機(jī)（3號(hào)）上輸入*70# 即可。
6.3 忙時(shí)轉(zhuǎn)移
說(shuō)明：某分機(jī)通話(huà)期間，若有來(lái)話(huà)，可由代接分機(jī)接聽(tīng)。
操作：如3號(hào)分機(jī)輸入*72*8# 8為分機(jī)號(hào)碼。以后3號(hào)分機(jī)忙時(shí)，來(lái)話(huà)由8號(hào)分機(jī)代接。注：取消功能，同樣輸入*70# 即可。
6.4 來(lái)話(huà)代接
說(shuō)明：任何分機(jī)可代接正在振鈴的其它分機(jī)。
操作：3號(hào)分機(jī)聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)撥號(hào)音后，撥9+分機(jī)號(hào)碼，如不知振鈴分機(jī)號(hào)， 撥99(外線(xiàn)優(yōu)先：*99）代接。如不止一個(gè)分機(jī)振鈴，物理號(hào)在前的分機(jī)被接。注：上面以3、8號(hào)分機(jī)為例，其它分機(jī)可以此類(lèi)推。
疑難解答
1.不能初始化： 要在1號(hào)分機(jī)上進(jìn)行初始化。如果外線(xiàn)優(yōu)先，要多撥一個(gè)"*" 。
2.分機(jī)提機(jī)沒(méi)聲音：處于外線(xiàn)優(yōu)先出局方式，提機(jī)就出外線(xiàn)，而沒(méi)有接外線(xiàn)而中繼開(kāi)著。不用的中繼要關(guān)閉。
3.不能編程：（建議編程時(shí)，關(guān)閉中繼，最后打開(kāi)。） 先輸入系統(tǒng)密碼；要聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)撥號(hào)音后，才可輸入編程命令。
4.不能打內(nèi)線(xiàn)：已聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)撥號(hào)音，不要撥*，直接撥內(nèi)線(xiàn)號(hào)碼。
5.不能打外線(xiàn)（分機(jī)提機(jī)聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)撥號(hào)音）： 中繼處于關(guān)閉狀態(tài)；中繼占線(xiàn)（相應(yīng)指示燈亮）。分機(jī)等級(jí)及賬號(hào)等級(jí)為5級(jí)。
6.不能打國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話(huà)：分機(jī)等級(jí)或賬號(hào)等級(jí)不夠。
7.直撥入中繼，語(yǔ)音提示沒(méi)說(shuō)完就聽(tīng)回鈴音或忙音：屬于語(yǔ)音自動(dòng)搶撥現(xiàn)象。要重錄或換人錄制語(yǔ)音。 普通型208電話(huà)交換機(jī)的中繼接來(lái)電顯示外線(xiàn)，直撥要輸入命令：*10*71# 取消：*10*70#
8.等級(jí)為4的分機(jī)也能打本地網(wǎng)電話(huà)：要先設(shè)置好字頭，才能有效。特服電話(huà)也一樣。
9.當(dāng)中繼呼入時(shí)，分機(jī)振鈴不正常，而內(nèi)線(xiàn)呼叫時(shí)，振鈴正常：由于話(huà)機(jī)原因，關(guān)閉內(nèi)外線(xiàn)區(qū)分振鈴開(kāi)關(guān)即可。
10.內(nèi)外線(xiàn)來(lái)電都不顯示號(hào)碼（本系統(tǒng)發(fā)號(hào)為DTMF信號(hào)）： 是否沒(méi)開(kāi)啟來(lái)電顯示功能開(kāi)關(guān)；您使用的話(huà)機(jī)是否支持DTMF制式的來(lái)電顯示，某些話(huà)機(jī)需撥出電話(huà)插座，卸下話(huà)機(jī)內(nèi)的電池，幾秒鐘后，再裝好電池即可。
11.內(nèi)線(xiàn)能顯示而外線(xiàn)不顯示（或顯示不正確）：話(huà)機(jī)接在外線(xiàn)上觀察來(lái)電顯示號(hào)碼在何時(shí)出現(xiàn)，如在第二聲振鈴后出現(xiàn)，則需輸入命令*10*91＃，取消命令為*10*90＃（振鈴一聲后顯示）。如果FSK信號(hào)較弱，不能顯示外線(xiàn)號(hào)碼，可撥掉線(xiàn)路板上的兩個(gè)短路插X5、X6來(lái)增強(qiáng)接收靈敏度。
1 *10*10# 中繼1關(guān)
2 *10*11# 中繼1開(kāi)
3 *10*20# 中繼2關(guān)
4 *10*21# 中繼2開(kāi)
5 *10*30# 虛擬總機(jī)方式（入中繼類(lèi)型）
6 *10*31# 直撥方式（入中繼類(lèi)型）
7 *10*32# 群呼方式（入中繼類(lèi)型）
8 *10*40# 不撥號(hào)拆線(xiàn)
9 *10*41# 不撥號(hào)轉(zhuǎn)總機(jī)
10 *10*50# 禁止外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)
11 *10*51# 允許外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)
12 *10*60# 沒(méi)有內(nèi)外線(xiàn)區(qū)分振鈴
13 *10*61# 有內(nèi)外線(xiàn)區(qū)分振鈴
14 *10*70# 普通型208直撥，一聲振鈴后，模擬摘機(jī)。
15 *10*71# 普通型208直撥，二聲振鈴后，模擬摘機(jī)。
16 *10*80# 撥0出局
17 *10*81# 外線(xiàn)優(yōu)先
18 *10*82# 1位分機(jī)號(hào)碼 (1-8)
19 *10*83# 3位分機(jī)號(hào)碼 (801-808)
20 *10*90# 外線(xiàn)為第一聲振鈴后顯示號(hào)碼的FSK制式
21 *10*91# 外線(xiàn)為第二聲振鈴后顯示號(hào)碼的FSK制式
22 *11*1F# 中繼1的虛擬總機(jī)F為分機(jī)物理號(hào)（1～8）
23 *11*2F# 中繼2的虛擬總機(jī)
24 *21*Z0# 清除賬號(hào)Z為賬號(hào)（下同）
25 *21*ZD# 設(shè)置賬號(hào)等級(jí)D為賬號(hào)等級(jí)
26 *21*Z6# 設(shè)置賬號(hào)特服權(quán)
27 *21*Z7# 取消賬號(hào)特服權(quán)
28 *22*FD# 設(shè)置分機(jī)等級(jí)D為分機(jī)等級(jí)
29 *22*F6# 設(shè)置分機(jī)特服權(quán)
30 *22*F7# 取消分機(jī)特服權(quán)
31 *3F*SS# 設(shè)置限時(shí)SS為05～99分鐘
32 *3F*00# 取消限時(shí)
33 *41*T# 設(shè)置特服字頭T為特服字頭
34 *42*T# 刪除特服字頭
35 *43*B# 設(shè)置本地網(wǎng)字頭B為本地網(wǎng)字頭
36 *44*B# 刪除本地網(wǎng)字頭
37 *45# 清空特服字頭
38 *46# 清空本地網(wǎng)字頭
39 *50*F# 禁止代掛長(zhǎng)途
40 *51*F# 允許代掛長(zhǎng)途
41 *60*F# 關(guān)閉來(lái)電顯示
42 *61*F# 開(kāi)啟來(lái)電顯示
43 *98*MMMM# 更改外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)密碼(在使用以上命令之前，必須先輸入系統(tǒng)密碼。)
44 *99*MMMM# 更改或輸入系統(tǒng)密碼
46 *70# 取消分機(jī)轉(zhuǎn)移功能
45 *00*321# 系統(tǒng)初始化
HJK-120(208) 集團(tuán)電話(huà)
47 *71*Y# 設(shè)置離位轉(zhuǎn)移Y為目標(biāo)分機(jī)號(hào)（下同）
48 *72*Y# 設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移
49 *80# 群呼取消振鈴
50 *81# 群呼恢復(fù)振鈴
51 *82*S# S為1～9秒延時(shí)時(shí)間
52 *82*0# 不允許延時(shí)出外線(xiàn)（初始狀態(tài)）
53 *96# 自錄語(yǔ)音
54 *97# 試聽(tīng)語(yǔ)音
55 #ZMMMM# 登錄或更改賬號(hào)密碼
56 *MMMM 使用外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)密碼
57 99( 或*99）分機(jī)代答 |
