TCLAF416集團電話交換機說明書
注意事項
(一)安裝注意事項，誚仔細閱讀：
1、注意事項
①本機應(yīng)安裝在干燥、通風(fēng)、平穩(wěn)、牢固的室內(nèi)地方(溫度范圍：0℃-45℃而濕度20％—80％，避免置于太陽直射或含有可燃性氣體腐蝕之場所)，布線時最好使用專用電話線與本機連接。
②安裝位置必須有一定的空間，以保證系統(tǒng)的散熱及系統(tǒng)的檢查及維護。
⑧主機底面有掛墻孔，可掛墻亦可臺放安裝，避免掛墻螺釘與機內(nèi)線路板接觸。
④請勿將交換機與其它產(chǎn)生大電磁干擾源的設(shè)備(如馬達、大變壓器等)放置在一起。
⑤所有分機配線必須避免與電源線或天線同管路，避免接近收音廣播天線(包括短波)。
⑥避免損壞電源電纜，避免水濺雨淋，如有水進入機內(nèi)，立即斷電確保安全。
⑦請勿對交換機施加沖擊和震動及隨意移動使用中的交換機。
⑧如果分機配線管路遭受電磁波干擾，因現(xiàn)場限制無法更換通路時，建議采用通信專用隔離線架設(shè)備，并將隔離網(wǎng)一端接地處理。
ATTENTION：雷擊系屬于意外事件，不在正常保修范圍。
ATTENTION：在雷電期間，不要進行電話線路的連接工作。
在雷電期間，盡量避免使用電話。
請勿在匯漏易燃氣體的現(xiàn)場附近使用電話。
除非電話與設(shè)備處于分離狀態(tài)，否則不要觸及電話軟線的破損或接線端子部分。
人工值班
一、呼入
人工值班是指當(dāng)有外線呼入時，已設(shè)成值班的分機將響鈴，提響鈴的分機即可接通外線的工作方式。人工值班特別適合有專人值班的場合。
ATTENTION：在人工值班時，響鈴分機提機便可立即接通外線，若沒響鈴的分機提機希望接進該呼叫，則只有通過“代接”功能來實現(xiàn)。
電腦值班
電腦話務(wù)員方式對子沒有專人值班的公司、工廠來說是非常實用的一個功能，它能讓外線直撥某一分機，又可通過值班小姐幫助接入，并能提高公司形象。
例如；先錄入話務(wù)員提示信息：您好，中國xxx電子通訊，請撥分機號碼，經(jīng)理“601”、總機“602”’、傳真“610”、查號請撥“0”。這樣，當(dāng)外線呼入時將聽到該提示信息，外方可根據(jù)提示直撥分機號，成撥“0”請值班小姐幫助接入某分機。
ATTENTION：[1]當(dāng)外方在直撥分機號碼時，若被叫方在25秒內(nèi)未摘機，系統(tǒng)將切斷該外線；
[2]當(dāng)外方撥“0”查號時，系統(tǒng)默認的值班分機“602”將振鈴。
撥打外線
二、打出
本系統(tǒng)提供四種出外線方式：直撥外線、撥“9”、拍叉簧出外線和選擇出外線：
(1)直撥外線：
提機，分機將直接進入外線聽到外線撥號音后即可撥號，若直撥外線分機希望撥打內(nèi)線，則應(yīng)先撥“*”，聽到內(nèi)線撥號音后再撥分機號碼，分機必須在八秒內(nèi)撥完至少四位號碼，否則系統(tǒng)將切斷外線。
(2)撥“9”出外線：
提機，聽到內(nèi)線撥號音五秒內(nèi)撥“9”將馬上接通外線，聽到外線撥號音后即可撥打。
以上這種方式在進外線時，系統(tǒng)將自動從第一號外線開始查找空閑外線并接入該外線，
當(dāng)提機五秒后或撥“9”后沒有接入外線而是聽到忙音，則表示無空閑外線(不考慮分機已設(shè)成限撥外線和設(shè)置成無外線狀態(tài))，可掛機等待。
ATTENTION：[1]若拔打外線，必須在8杪內(nèi)撥夠3個號碼，否則系統(tǒng)將切斷外線；
[2]直撥外線分機可直接使用“重撥”鍵，面非直撥分機欲使用“重撥”鍵，則必須在撥“9”出外線時在拔完“9”后再撥電話機上“暫停”鍵，然后繼續(xù)輸入外線號碼，這樣，使用“重撥”鍵時才不會出錯。
(3)選外線打出：
格式：#m(“m”為外線口號：1—4)
第(1)、(2)種方式在出外線時是隨機的，本指令則是有選擇性地用外線，
例如：希望選擇“2”號外線打出，則在提機聽到內(nèi)線撥號音五秒內(nèi)撥“#”，緊接著輸入“2”，這樣就將接入第2號外線。
若輸入“#2”后聽到忙音，則表示第2號外線已被其他人占用(暫不考慮該外線數(shù)未開通或分機已設(shè)為限制呼出外線狀態(tài))，可掛機等待．
當(dāng)直撥外線分機欲選外線打出時，必須先撥“*”，在聽到內(nèi)線撥號音后再撥“#”和“m”。ATTENTION：
撥打內(nèi)線
撥打內(nèi)線的方法較為簡單，當(dāng)分機非直撥外線時，只需在提機聽到內(nèi)線撥號音五秒內(nèi)輸完分機號碼即可。此時，主叫方若聽到“1s∶4s”的“回鈴音”，表示呼叫成功，且被叫分機將開始響鈴；若主叫聽到忙音，則可能是撥錯號碼或被呼叫分機正忙，可掛機查詢或等待。
當(dāng)分機為直撥外線狀態(tài)時，則必須先撥“*”，聽到內(nèi)線撥號音后軸入分機號碼即可。
例如；a使用“601”分機，b使用“606”分機，且a分機為非直拔外線狀態(tài)。
當(dāng)a欲呼叫b時，a只需在提機聽到內(nèi)線撥號音后撥入“606”。如b分機正忙，則a將聽到忙音，否則聽到回鈴音，并且b將響鈴，b提機即可與a建立內(nèi)部通話。而當(dāng)盼機為直撥外線狀態(tài)時，a必須拔“*606”才能呼分機b。
呼叫提示(可選)
格式：拍又簧＋“# 99”
注釋：當(dāng)用戶在接聽一條外線時，在同一條外線上又有一條電話進來，這時此用戶在電話里可聽到提示音．用戶按以上方法去操作后，可將前一個接的電話保持，先跟后一個進入的電話交談．后一個電話掛機后，用戶仍可與前一個接入的電話繼續(xù)交談。
ATTENTION：此功q2必須先在電話局申請。
征詢轉(zhuǎn)接
格式：拍又簧后輸入被轉(zhuǎn)分機號
注釋；轉(zhuǎn)接是指外線呼入已與a建立通話后，外線希望聯(lián)系b時，a所做的“使外線與b建立通話”的操作。如外線呼入接通了a后，a可拍一下電話機的叉簧或按電話機上“閃斷”鍵，此時，外線將聽到音樂以示等待，a可在聽到撥號音后輸入b的分機號碼(設(shè)為“607”)，這樣，a將聽到回鈴音，“607”分機將開始響鈴。
轉(zhuǎn)摟后有以下幾種情況：
(1)a不掛機，b摘機
若b在聽到鈴聲后摘機，這樣，a將與b建立通話，外線仍聽到等待音樂。當(dāng)a或b任意一方掛機，另一方便接入外線，與外線建立通話：
(2)a不掛機，b在25秒內(nèi)不摘機
當(dāng)b分機25杪內(nèi)不摘機，a又恢復(fù)與外線通話，b分機將停止響鈴；
(3)a掛機，b摘機
b摘機后便可接通外線與之建立良好的通話
(4)a掛機，b在25秒內(nèi)不摘機
若a空閑，a分機將響鈴，b分機將停止響，a可在25秒內(nèi)摘機再次接通外線；
若a非空閑，將切斷外線。
ATTENTION：在拍叉簧后主轉(zhuǎn)方格聽到撥號音，主轉(zhuǎn)方必須在五秒內(nèi)軸完被轉(zhuǎn)方號碼，否則系統(tǒng)將自動連接回外線。
三方通話
注釋：三方通話是指當(dāng)轉(zhuǎn)接來電后，若被叫分機提機，則外線不再聽音樂，而是接入主轉(zhuǎn)方和被轉(zhuǎn)方兩人的通話中，從而內(nèi)線兩人將可與外線相互交談，實現(xiàn)小型的電話會議功能。
代接電話
格式：#7
注釋；代接電話是指當(dāng)外線呼叫某分機時，使用者不在該分機處利用其它分機把談呼叫接入的操作。
若分機為直撥外線欲代按時，應(yīng)先撥“*”，再撥“#7”。
例如：文員在a處辦公，今他到b處整理資料，此時有外線呼入呼叫該文員，在聽到電話響鈴時，他可不必回到a處去接聽該電話，而只需在b處的分機上輸入“#7”，即可把該呼叫代接過來，從而大大提高了工作效率。
ATTENTION：代接的只能是外線呼入電話(如電腦值班時外線的直接呼叫或把外線轉(zhuǎn)接至其它分機時)，而不能代接內(nèi)線的呼叫。
離位轉(zhuǎn)移功能
設(shè)置格式：# *abod (直撥分機應(yīng)先按“*”)
取消格式：分機摘機后掛機，
ATTENTION：設(shè)置成功后有提示音，abc是指分機號碼，設(shè)置掛機后，任何打往該機的電話被轉(zhuǎn)到指定的分機上(abc機)，人工值班狀態(tài)下值班分機設(shè)置離位轉(zhuǎn)移不起作用。
進入系統(tǒng)編程狀態(tài)
格式：* 01 abcd #在聽到“嘟”一聲后進入系統(tǒng)編程狀態(tài)；
注，“abcd”為系統(tǒng)密碼0000
ATTENTION：(1)系統(tǒng)將在“601”掛機時自動退出編程狀態(tài)。若遇掛機，則在設(shè)置前必須再次進入編程狀態(tài)。
(2)本集團電話系統(tǒng)原始密碼為“0000”。
彈性編碼
1．更改分機號碼
格式：* 6 abc abc #
注釋：“abc”為分機原始號碼：“abc”為分機新號碼：
ATTENTION：(1)．新的分機號碼必須在“100”至“899”之間；
(2)．新的分機號碼不能與已存在的號碼相同；
2．恢復(fù)分機號碼
格式：* 6 000 #
當(dāng)用戶希望對大部分分機號作調(diào)整時，可用此指令把所有分機號先恢復(fù)一次以免號瑪重復(fù)
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