進(jìn)口集團(tuán)電話交換機(jī)的質(zhì)量一般來講要優(yōu)于國(guó)產(chǎn)集團(tuán)電話交換機(jī)，功能也要多于國(guó)產(chǎn)機(jī)型，但是在某些方面，由于進(jìn)口設(shè)備更多的考慮通用性，所以有些功能并不符合中國(guó)人的使用習(xí)慣，顯的多余，有些實(shí)用性很強(qiáng)的功能反倒不如國(guó)產(chǎn)設(shè)備。
二者主要有以下一些區(qū)別
一、進(jìn)口集團(tuán)電話交換機(jī)一般都有專用話機(jī)，大多機(jī)型都是最少要選用一臺(tái)，做為編程調(diào)試，以及前臺(tái)轉(zhuǎn)接電話使用。對(duì)于大的單位，前臺(tái)有時(shí)需要轉(zhuǎn)接的話務(wù)量較大。專用話機(jī)可以清楚的顯示每個(gè)分機(jī)使用情況，而且單鍵可以定義為分機(jī)號(hào)碼，前臺(tái)可以快速轉(zhuǎn)接。當(dāng)然對(duì)與分機(jī)用戶而言，專用話機(jī)可以一鍵撥出外線號(hào)碼，不用提機(jī)也不用按免提直接撥號(hào)等等很多便捷功能。國(guó)產(chǎn)交換機(jī)一般都沒有專用話機(jī)，編程和轉(zhuǎn)接電話都用普通電話完成。
二、進(jìn)口交換機(jī)基本都有重?fù)堋⑺贀�、廣播等功能，國(guó)產(chǎn)交換機(jī)只有少部分有這些功能。
三、國(guó)產(chǎn)電話交換機(jī)一般都內(nèi)置電腦話務(wù)員，有的是一段，也有的內(nèi)置三段，盡管簡(jiǎn)單，但也基本能滿足用戶需求。進(jìn)口交換機(jī)基本全部要選配電腦話務(wù)員，盡管有很多機(jī)型都有配套的電腦話務(wù)員板塊供選擇使用，但是一般價(jià)格都比較高，所以一般銷售商都為用戶選配外置電腦話務(wù)員。當(dāng)然對(duì)于呼入電話多而頻繁的用戶，無論選擇國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口交換機(jī)，都應(yīng)該選用多路的電腦話務(wù)員。
四、隨著來電顯示業(yè)務(wù)的開通，越來越多的用戶在使用運(yùn)營(yíng)商提供的這一功能。目前大多數(shù)國(guó)產(chǎn)交換機(jī)都支持來電顯示。而進(jìn)口交換機(jī)大多都不支持來電顯示，即使有的支持，那么增加來電顯示的板塊費(fèi)用也很高昂。
五、需要計(jì)費(fèi)或者軟件管理時(shí)，進(jìn)口交換機(jī)絕大多數(shù)都需要加裝計(jì)費(fèi)板塊，然后用戶需要購(gòu)買第三方軟件。這樣做不僅增加了費(fèi)用，而且第三方軟件因?yàn)橐紤]通用性，往往不是很好用。國(guó)產(chǎn)交換機(jī)PC機(jī)型一般都內(nèi)置了計(jì)費(fèi)單元，軟件也都是針對(duì)相應(yīng)的機(jī)型開發(fā)的，簡(jiǎn)單實(shí)用，易于操作。
綜上所述，國(guó)產(chǎn)電話交換機(jī)和進(jìn)口電話交換機(jī)各有優(yōu)缺點(diǎn)，用戶應(yīng)該將自己使用的目的、需要的功能、以及所能承受的價(jià)格等綜合考慮，再?zèng)Q定選購(gòu)什么樣的設(shè)備 |
