電話會議就是通過電話線來進行遠程會議的一種方式。但是它又超過了傳統(tǒng)的公用電話交換網(wǎng)（PSTN），它可以是建立在移動電話交互網(wǎng)上，也可以是建立在IP互連網(wǎng)上的一種沒有視頻的會議，所以我們稱電話會議為音頻會議或者音頻電話會議，組成電話會議的所有設(shè)備我們稱電話會議系統(tǒng)或音頻電話會議系統(tǒng)。．．．一.電話會議的方數(shù)
　　電話會議就是通過電話線來進行遠程會議的一種方式。但是它又超過了傳統(tǒng)的公用電話交換網(wǎng)（PSTN），它可以是建立在移動電話交互網(wǎng)上，也可以是建立在IP互連網(wǎng)上的一種沒有視頻的會議，所以我們稱電話會議為音頻會議或者音頻電話會議，組成電話會議的所有設(shè)備我們稱電話會議系統(tǒng)或音頻電話會議系統(tǒng)。
　　電話會議系統(tǒng)根據(jù)參與電話會議的方數(shù)（處于不同地點的參會的方），我們分2方，3-6方，6-20方，30-100方，100方以上。根據(jù)方數(shù)的大小，我們選用不同的設(shè)備來實現(xiàn)。
　　2方的電話會議系統(tǒng)是最簡單的，兩邊各使用一臺會議電話，直接使用公用電話網(wǎng)（PSTN）或IP互連網(wǎng)連接語音信號即可。
　　3-6方的電話會議系統(tǒng)，每方參與會議的人數(shù)只要是超過1個人，建議使用EACOME會議終端，而交互系統(tǒng)可使用硬件會議橋，也可使用電信運營商提供的多方通話系統(tǒng)。
　　6-20方的電話會議系統(tǒng)，每方參與會議的人數(shù)只要是超過1個人，建議使用EACOME會議終端，而交互系統(tǒng)我們建議使用硬件會議橋。
　　20-128方的電話會議系統(tǒng)，每方參與會議的人數(shù)只要是超過1個人，建議使用EACOME會議終端，而交互系統(tǒng)我們建議使用大容量硬件會議橋。
二.電話會議和會議電話的名詞解釋
　　電話會議就是通過電話線來進行遠程會議的一種方式。但是它又超過了傳統(tǒng)的公用電話交換網(wǎng)（PSTN），它可以是建立在移動電話交互網(wǎng)上，也可以是建立在IP互連網(wǎng)上的一種沒有視頻的會議，所以也有稱電話會議為音頻會議或者音頻電話會議。
　　Web會議的實質(zhì)就是電話會議，無非是在電話會議中添加了Web功能，也可以這么來定義“電話會議”：電話會議服務(wù)由長途電話運營商或獨立服務(wù)機構(gòu)提供，是通過成熟的呼叫連接“橋梁”（所以用于連接電話會議交互功能的設(shè)備叫“會議橋”）將許多不同的電話呼叫連接到一個會話中。
　　此外，在交互式電話會議的定義上還延伸出多種會議模式，如允許申請發(fā)言的廣播式會議、點名發(fā)言的廣播式電話會議、分組討論的電話會議 、交互式的電話會議...，交互式電話會議系統(tǒng)從會議的預(yù)定、組織、開展到結(jié)束都處處為用戶設(shè)想，旨在為廣大用戶提供經(jīng)濟方便的全方位解決方案。
　　而會議電話是什么呢，會議電話就是用于電話會議的一個終端設(shè)備，它能夠收集在一個會議室里所有人（多人）的聲音，發(fā)送到遠端，并能夠把遠端的聲音在本地會議室放大，供本地會議室的人（多人）聆聽�！�會議電話是公司會議室里的重要的語音通信設(shè)備，是跨部門跨地域會議的得力利器。借助會議電話召開電話會議可以方便地召開會議，完成會議、商討、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等功能。從而在日益發(fā)展的全球性商業(yè)環(huán)境中，日益社會分工化的環(huán)境中，省卻舟車勞頓，縮短決策時間，降低公司運營成本、融洽商業(yè)伙伴之間的關(guān)系。這種全新的開會方式具有更高的工作效率。會議電話正是這樣一種可以改善交流、提高決策能力、節(jié)約時間和減少交通費用的理想的通信手段。
　　目前會議電話已廣泛應(yīng)用于：政府機關(guān)的各級部門之間的例行會議和臨時會議，在外地有分公司或工廠的企業(yè)，各分公司之間進行的討論決策，每周例會和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。與外協(xié)單位經(jīng)常進行的業(yè)務(wù)商討中……。
三.電話會議和會議電話的前景
1. 電話普及率的提升和相關(guān)技術(shù)發(fā)展促進了電話會議的發(fā)展
　　電話發(fā)明于1876年，距今已有127年歷史。盡管人們對電話通信有廣泛的需求，但直到近十幾年我國電話普及率才有顯著提升。電話普及率的提升與經(jīng)濟發(fā)展水平有很大關(guān)系，新技術(shù)的大量采用、網(wǎng)絡(luò)成本的降低也是十分重要的因素。近幾年隨著技術(shù)的進步、成本的降低，固定電話初裝費大幅降低（直至取消）和移動電話大發(fā)展后,我國電話普及率迅速提高，人們通話時間越來越長，電話在人們的信息溝通中充當(dāng)越來越重要的角色。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，特別是IP電話技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，人們通話的手段更加多樣化、通話的費用更低、使用電話更加便利。
2.話音通信在人類信息交流中不可取代的地位
　　由于語言在人類信息溝通中占據(jù)的重要地位，話音通信在通信應(yīng)用中居于極其重要的地位，寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和多媒體通信的興起并未改變這一事實。盡管人類已經(jīng)進入多媒體通信時代，但自1999年以來至今，電信公司80%以上的業(yè)務(wù)收入仍然來自話音通信。
3.多方電話會談的市場需求
　　人類語言溝通以一對一溝通為主，但多方會談（會議）在語言溝通中也占有較大比例，人們經(jīng)常需要開會、會談就是最好的證明。由于電話交換設(shè)備的設(shè)計和應(yīng)用主要是基于兩點通話，因此難以滿足人們對多方電話會談的需求。由于難以實現(xiàn)多方電話會談，用戶往往認識不到自己的這一潛在需求。
4.電話會議和會議電話廣闊和繁榮的前景
　　在日益發(fā)展的全球性商業(yè)環(huán)境中，公司、部門和人員的職責(zé)分工越來越細化，需要更多不同部門不同地域的人員協(xié)同工作。因此改善溝通渠道、提高協(xié)調(diào)能力和決策效率、減少辦事成本顯得越來越重要。電話會議和會議電話正是為達到這一目標而設(shè)計的通信利器。
　　音頻會議電話系統(tǒng)目前在國內(nèi)的應(yīng)用主要分為三類：第一類是使用專業(yè)會議電話設(shè)備，租用專用的通信線路，在專用場合使用的電話會議系統(tǒng)，例如在我國鄉(xiāng)，縣以上政府使用的政務(wù)專用電話會議系統(tǒng)。這類應(yīng)用需要使用專業(yè)設(shè)計的會議室，按分鐘計費，費用較為昂貴；第二類是由電信運營商提供的電話會議業(yè)務(wù)，可以允許電話會議發(fā)起人邀請多方參與會議，電話會議的每一方使用普通電話，手機或是專用的會議電話終端，這類業(yè)務(wù)由運營商依照參與會議的線路數(shù)目按照分鐘收費，多為大中型公司采用。第三類使用具有多條外線撥接能力的專用電話會議交互設(shè)備和會議電話終端，由用戶自己呼叫參與會議的各方，通�？蛇M行3至20方通話，其價格最為便宜，使用靈活，其通話質(zhì)量取決于電話會議交互設(shè)備（會議橋）和會議電話終端的性能。
　　會議電話在中國的發(fā)展以第一類應(yīng)用最早，主要用戶為政府和金融保險機構(gòu)。第二類電話會議業(yè)務(wù)由于電信運營商的利益驅(qū)動發(fā)展也較為迅速；第三類會議電話應(yīng)用需要使用專用的會議電話終端設(shè)備，目前在國內(nèi)主要是由外資和合資企業(yè)使用，但是發(fā)展前景極其廣闊。配合第二和第三類會議電話應(yīng)用的專用的電話會議交互設(shè)備（會議橋）和會議電話終端需要使用一系列高級的數(shù)字信號處理算法，消除通話中的聲學(xué)回音和噪音，同時需要提供自動增益控制，和多路輸入、輸出、混音等功能，其產(chǎn)品技術(shù)含量高，價格目前都還不低。
　　非典發(fā)生以后，國內(nèi)的企業(yè)和商業(yè)用戶終于認識到了電話會議系統(tǒng)和會議電話存在的巨大商業(yè)價值，電話會議的應(yīng)用呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展，中小企業(yè)也開始尋求使用會議電話業(yè)務(wù)，節(jié)省出差開支，提高決策速度和工作效率，電話會議在中國的發(fā)展已經(jīng)進入了一個黃金時代。
　　國外中等發(fā)達國家、地區(qū)，企業(yè)、政府機關(guān)和民間組織團體對會議電話的認知很廣泛，約有65％以上的單位和部門使用著遠程會議設(shè)備，其中的80％是使用的純音頻會議設(shè)備，也就是我們俗稱的會議電話設(shè)備。 發(fā)達國家、地區(qū)的今天就是我們發(fā)展的前景。
四.關(guān)于音頻電話會議交互設(shè)備（音頻會議橋、會議橋）
1.音頻電話會議交互設(shè)備（音頻會議橋、會議橋）分類：
　　視頻電視電話交互設(shè)備通稱MCU，而音頻電話會議交互設(shè)備俗稱音頻會議橋或者會議橋。會議橋的分類有如下幾種：
A． 從容量和性能質(zhì)量上來分，有企業(yè)級的會議橋（3-20方），大型企業(yè)或行業(yè)使用的會議橋（20-100方），電信運營級的會議橋（64-1028方，甚至更大的方數(shù)）。
B． 從設(shè)備特性來分，有以下兩種類型，即基于交換平臺的交換機方案和基于語音卡的CTI（計算機通信接口）方案。
　　交換機方案在容量、可擴展性、處理能力、穩(wěn)定性方面具有優(yōu)勢，但交換機的成本較高，決定了該方案電話會議系統(tǒng)價格的居高不下（幾十萬元）。交換機體積較大，需要專門的供電系統(tǒng)（-48V直流電源），并配備專門的電腦進行維護管理，需要專門的機房和維護人員。因此該方案僅供政府部門、大型企業(yè)、集團公司使用。
　　CTI方案的提出是為了解決交換機方案的高成本問題，具體來說就是用一塊語音卡來代替交換機，使用電腦同時完成會議控制功能和維護功能。該方案成本大大低于交換機方案，但性能也明顯低于交換機方案，具體表現(xiàn)在系統(tǒng)處理能力低、穩(wěn)定性差、功能弱。由于系統(tǒng)使用的軟件所依賴的操作系統(tǒng)是WINDOWS或WINDOWS NT，并非實時操作系統(tǒng)，因此在使用過程中難免會出現(xiàn)一些問題（如死機、單向通話、兩個會議相互串話等）。
C． 從設(shè)備使用的網(wǎng)絡(luò)來看，有專業(yè)使用PSTN（公用電話交互網(wǎng)）的會議橋，有專業(yè)使用IP互連網(wǎng)的會議橋，有專業(yè)使用四線專網(wǎng)的會議橋，也有兼顧各個網(wǎng)絡(luò)的使用條件下的混網(wǎng)會議橋。
2.目前市場上常用的音頻電話會議交互設(shè)備（會議橋）有哪些？這些音頻電話會議交互設(shè)備的特點是什么？
A． 硬件會議橋
　　目前產(chǎn)品包括交互式多方電話會議系統(tǒng)、電話會議會場系統(tǒng)（終端)。其在小方數(shù)的多方通話上有突出優(yōu)勢，會議通話效果好、易安裝、易使用、適用多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、性能穩(wěn)定，價格低廉!
B．MPC8000電話會議系統(tǒng)
　　MPC8000是按照國際電信聯(lián)盟(ITU-T)的規(guī)范和標準研發(fā)生產(chǎn)的電信級綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用交換平臺。MPC8000提供電話交換、電話會議、電話調(diào)度、語音信箱等多種應(yīng)用，集可靠性、擴展性、靈活性、可維護性于一體，具有多任務(wù)、多接口、多資源等特點，在業(yè)界受到了廣泛的肯定和支持。MPC8000接口和信令豐富，組網(wǎng)能力強，具備多種強大程控通信功能，廣泛應(yīng)用于酒店（賓館）、寫字樓、企事業(yè)單位，也適用于部隊、公安、電力、礦山、石油、鐵路等專網(wǎng)通信系統(tǒng)，是用戶單位實現(xiàn)程控通信、商務(wù)辦公、智能管理的理想通信設(shè)備。
3：運營商提供的多方通話（電話會議系統(tǒng)）有哪些？他們的特點是什么？
　　目前運營商提供的主要有AVCOM拇指電話會議，C2電話會議，263公司電話會議，國安創(chuàng)想的電話會議系統(tǒng)（G-Net 企業(yè)多方通信），聯(lián)通的電話會議系統(tǒng)，廣東電信的118321多方通話系統(tǒng)，.聯(lián)通公司的電話會議系統(tǒng)“會務(wù)通”，鐵通的百方通等。
A. AVCOM拇指電話會議
　　AVCOM拇指電話會議 是借力CNC中國網(wǎng)通高速通信平臺，采用AVCOM公司獨創(chuàng)的ShiftSwitch音頻橋接技術(shù)實現(xiàn)的交互式電話會議系統(tǒng)。以SoftSwitch軟交換技術(shù)為基礎(chǔ)，運用準3G的移動通訊系統(tǒng)實現(xiàn)的多方電話會議。對接所有網(wǎng)絡(luò)通訊平臺：PSTN的普通電話用戶，NGN用戶，IP互聯(lián)網(wǎng)用戶，CDMA移動電話用戶，GSM移動用戶，小靈通用戶… 同時平行支持3G移動通訊系統(tǒng)。在手機實現(xiàn)3G以后，更加方便。由于其實際的通訊網(wǎng)絡(luò)以底層IP方式實現(xiàn)，AVCOM拇指電話會議平臺產(chǎn)生的費用是極其低廉的。
B.C2電話會議系統(tǒng)簡介
　　C2電話會議系統(tǒng)是上海彼克皮得通信技術(shù)有限公司推出了高度集成的多功能網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)平臺，該平臺整合了針對各大、中型企業(yè)、商務(wù)公司所需的通訊服務(wù)，并且具備不斷擴充新服務(wù)的系統(tǒng)功能，最大化的提升了該平臺的市場生命力。基于該平臺我們已經(jīng)開發(fā)出5大功能：網(wǎng)絡(luò)電話，電話會議，網(wǎng)絡(luò)傳真，集團遠程電話和彩話。運用高度集成的高新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又推出了具有強大功能的新型電話會議系統(tǒng)。
　　C2電話會議的發(fā)起方式有：網(wǎng)絡(luò)電話會議終端（VOIP會議終端）發(fā)起，電話會議軟件終端發(fā)起，電話預(yù)約方式發(fā)起，短信方式電話會議發(fā)起，會議拔號器發(fā)起。
C.263公司電話會議
　　263公司的電話會議作為一種國際流行的辦公方式 , 可以隨時隨地召開。每個會議參加者無論身在何處，只需撥打一個事先約定的會議電話號碼及密碼，即能參加會議，且可以同時發(fā)言，自由交談。這項業(yè)務(wù)使用起來簡單易懂、快捷方便，有助于提高辦公效率、節(jié)省辦公費用。同時還具有音質(zhì)清晰、安全保密，使用范圍廣等優(yōu)點。適用于管理總結(jié)會、緊急討論會、項目研討會、培訓(xùn)咨詢會、定期例行會、信息匯總會等各式各樣的會議。此類產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于外企公司 ,IT 公司 , 政府部門 , 金融證券 , 遠程教育及搶險救援部門。
D.國安創(chuàng)想的電話會議系統(tǒng)（G-Net 企業(yè)多方通信）
　　G-Net電話會議服務(wù)是專為企事業(yè)單位、組織及商務(wù)人士提供的高效率遠程實時辦公與協(xié)同工作平臺。并提供本地接入支持，構(gòu)建起了全球無盲區(qū)接入多方語音通信服務(wù)能力。通過它，您能隨時隨地跨地域召開各類在線會議、進行新聞事件發(fā)布或開
展各種培訓(xùn)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部的信息交流，無須花費過多的時間與金錢即可達到提升工作效率與節(jié)省成本的雙重效果。
E.聯(lián)通的電話會議系統(tǒng)
　　移動會議系統(tǒng)是中國聯(lián)通公司最新推出的一項面向電話會議使用者的新服務(wù)。會議召集方可方便的通過手機或上網(wǎng)PC主持，參加者只需擁有聯(lián)通手機即可參與!
F.廣東電信的118321多方通話系統(tǒng)
　　廣東電信用戶撥通118321，即可呼好友，共同享受多方暢聊的樂趣。業(yè)務(wù)滿足了用戶多人聊天和小型電話會議的需求，讓用戶在一次通話中可呼通多個被叫，方便地實現(xiàn)多方同時通話。發(fā)起人首先撥打免費業(yè)務(wù)接入號118321，按語音提示撥通第一個被叫電話，通話后可依次撥打第二、三、四個被叫，一次通話中最多可以撥打4個被叫。 優(yōu)點是 無須預(yù)約登記，免費開通，無月租，即撥即用。缺點是方數(shù)限制。
G.聯(lián)通公司的電話會議系統(tǒng)“會務(wù)通”
　　“會務(wù)通”交互式電話會議業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通公司推出的一種利用電話網(wǎng)絡(luò)進行的節(jié)資、省時、方便、高效的會議方式，與會者可以自由地收聽、呼叫、對講、插話，聲音清晰、逼真，宛如同在一室。使用該業(yè)務(wù)可以隨時隨地召開電話會議，無論會議主持者和參加者身在何處，只需撥打12509933就能主持 / 參加會議，且可以同時發(fā)言，自由交談，適用于管理總結(jié)會、緊急討論會、項目研討會、培訓(xùn)咨詢會、定期例行會、信息匯總會等各式各樣的會議。
　五.一些主流會議電話終端的特點和性能
目前主流電話會議終端（即會議電話)有Polycom，Eacome，ClearOne。
　　EACOME® 會議電話，采用當(dāng)今國際先進SonicClear語音處理技術(shù)進行回音和雙向噪聲消除，使話音更加清澈、純凈，并提供卓越的全雙工通話性能；同時根據(jù)人的聽覺特性和心理特征，使高保真稀土揚聲器的聲音輸出更加悅耳動聽親切貼心；獨特的內(nèi)置4個高性能麥克風(fēng)并依據(jù)會議場所的布局規(guī)律采用革新性的聲音采集方式，進一步消除“空曠聲”和增強了語音清晰度。因此，EACOME® 會議電話聲音更純凈、悅耳，可以克服電話會議過程中容易產(chǎn)生的聽覺疲勞，聲音更清晰、流暢，杜絕話語信息遺漏；讓參與會議的您自始至終保持一貫的精神飽滿，思維敏捷，決斷準確。性價比高。
　　Polycom SoundStation2 是寶利通的電話會議終端產(chǎn)品憑借領(lǐng)先的全雙工技術(shù)，可同時、雙向、自然地會談。缺點是價格偏高。
　　ClearOne公司的Max Wireless終端是一款高性能的、無線的電話會議終端；可以為容納八個人的小型會議室提供清晰的、全雙工的音頻信號