酒店電話交換機(jī)系統(tǒng)方案,酒店客房電話機(jī)由一臺數(shù)字電話交換機(jī)設(shè)備連接在一起,方便連接酒店專用軟件前臺統(tǒng)一管理、計(jì)費(fèi),叫醒等。
酒店電話方案
酒店安裝PBX設(shè)備,PBX(電話交換機(jī))設(shè)備一端通過用戶接口與酒店電話機(jī)、傳真機(jī)等連接,一端通過數(shù)字中繼接口或普通模擬中繼線連接到IP電話網(wǎng)、固話網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)等;同時(shí)也提供酒店專用的電腦接口、可方便連接酒管軟件。
酒淀電話交換機(jī)系統(tǒng)推薦:國威WS824(5)D型
酒店電話應(yīng)用功能特點(diǎn)
1、酒店房間號可與電話分機(jī)號對應(yīng)一致
2、具備酒店需要的專用功能:開房、退房、叫醒和房間電話管理等
3、可以連接不同運(yùn)營商中繼線,客戶撥打電話自動(dòng)選擇最實(shí)惠的運(yùn)營商中繼線或者自動(dòng)加發(fā)IP號
4、國威小型呼叫中心軟件可對各個(gè)房間的電話實(shí)時(shí)監(jiān)控、計(jì)費(fèi)、呼出等級修改、叫醒、呼入限制等
5、對外宣傳一個(gè)總機(jī)號碼,便于賓館廣告形象宣傳、方便客戶記憶
6、呼入的電話統(tǒng)一經(jīng)總機(jī)問候服務(wù),引導(dǎo)進(jìn)入賓館內(nèi)部電話網(wǎng),提升賓館、酒店形象及檔次
7、在電腦軟件上記錄每個(gè)電話“叫醒時(shí)間”、“次數(shù)”及“是否叫醒”,可查詢、保存及打印
8、根據(jù)賓館酒店服務(wù)的主要對象,使用相應(yīng)的轉(zhuǎn)接音樂或歌曲(須外接音源)
9、這些酒店電話機(jī)功能不僅用于酒店、汽車旅館,同樣也適用于租用辦事處、醫(yī)院、療養(yǎng)院、客房和學(xué)校等需要控制和告知客人電話的場所
|