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電話交換機功能介紹 |
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呼叫轉(zhuǎn)接:此功能允許處于通話中的一方用戶保留對方,而呼叫第三方,然后將對方轉(zhuǎn)接到第三方.在轉(zhuǎn)接之前,該用戶可單獨與第三方商談,也可返回與原對方用戶繼續(xù)通話.
呼叫代答:將一組電話編成代答群,代答群內(nèi)任一話機都可以答群內(nèi)其它分機。
電話會議:交換機應(yīng)具有多方高質(zhì)量會議的功能。
音樂保持功能:正在通話的用戶,當有另外來話時,用戶可以保持正在進行的通話,并給對方送音樂,然后接聽第二方來話。
區(qū)別振鈴:用戶能夠根據(jù)振鈴的聲音判斷是內(nèi)線用戶,還是外線用戶
熱線電話:指定的話機用戶只要摘機即可接通預(yù)定的被叫。
再振鈴:若遇到中繼線或內(nèi)部被叫號碼變?yōu)榭臻e時立即得到通知信號,此時交換機將自動重撥被叫的號碼。
主叫號碼/姓名顯示:在交換機內(nèi)部的呼叫,話機上能顯示主叫者的姓名和主叫號碼。
呼叫前轉(zhuǎn) (內(nèi)線或外線):用戶在話機上做一定的操作后,系統(tǒng)可將到某個話機的呼叫接到另一指定的話機上,并指示轉(zhuǎn)移狀態(tài)。
所有的來話均轉(zhuǎn)移
來話遇忙則轉(zhuǎn)
向被叫振鈴,在規(guī)定的次數(shù)內(nèi)無人應(yīng)答則轉(zhuǎn)移
遠地呼叫前轉(zhuǎn):分機用戶可從遠地打電話來將自己的話機前轉(zhuǎn)到另一號碼上。
呼叫暫存:允許分機將已接通的電話處于暫存狀態(tài),以及以后從任一分機上接聽此電話。
呼叫等待:呼叫等待功能告知處于通話狀態(tài)的分機用戶,有另外一個呼叫正在等待,如想接聽第二個呼叫則將前一通話方置于等待狀態(tài),話機應(yīng)有指示燈指示通話狀態(tài)。
話機置忙:多功能話機用戶對所有來話呼叫示忙,但仍可用該電話打出,話機上應(yīng)指示置忙狀態(tài)。
話音呼叫:配有免提和擴音器功能的主叫按下其話機上預(yù)定好的話音呼叫鍵即按通被叫。
縮位撥號:用戶只須撥一位至三位號就可呼叫內(nèi)線或外線電話。
分機類別指示:話務(wù)員能按照分機優(yōu)先狀況,有選擇地答接內(nèi)部至話務(wù)臺的電話呼叫。
秘書功能:將話機A(老板的話機)置于所有的呼叫均前轉(zhuǎn)的狀態(tài),來話均轉(zhuǎn)到話機B(秘書的電話),在必要時話機B可將來話再轉(zhuǎn)回話機A(A仍處于前轉(zhuǎn)狀態(tài))。
電話強插:若遇分機忙,可按下強插鍵,被叫雙方會收到警告音,然后形成三方通話狀態(tài).強插功能在下列情況下使用:主叫方有強插功能;被叫方?jīng)]有連選號,也沒有來話等待功能;被叫方不是在進行會議;被叫雙方都允許警告音.
授權(quán)碼:使用者可以通過此功能,在系統(tǒng)內(nèi)任何一部分機上享受自己的等級限制(如:國內(nèi)長途、國際長途),同時電話費用可以記錄在個人頭上。
連接廣播:可通過電話,直接接通廣播設(shè)備,在特殊場合可方便地提供大眾通知。
自動撥號:此功能允許用戶按下一個單獨的按鍵即撥一個被叫號碼.數(shù)字話機上的可編程鍵可提供用戶隨時存儲和修改電話號碼的功能. |
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