進入編程方法：SPK--- # * # * 12345678---HOLD---輸入編程代碼
退出編程方法：一直按DC回到Program Mode狀態(tài)，按SPK鍵
OPAC：光標右移 LND：光標左移 CLFAR：清除
VOL↑：向上翻頁 VOL↓：向下翻頁 HOLD：保存
一． 開機初始化。
1． 開機前，按CPU上的LOAD開關(guān)鍵不放。開電源后5秒后松開CPU開關(guān)。
2． 電腦編程IP地址：
IE連接IP：172.16.0.10
電腦IP: 172.16.0.11
3,EX用戶名:ASPIRE 密碼:12345678
4.TOPAS: TOPAZ
Tech 密碼:12345678
二．快速編程。
1． 將語間應(yīng)答改成振鈴應(yīng)答
默認20-02-12=0（語音應(yīng)答） 改成1（振鈴應(yīng)答）
2． 將儲存拔號改為直接拔號
20-03-03 改為1
14-01-10 改為 0（使用DTMF撥號）
3． 保持電話強制解除（避免回鈴）
默認14-01-16=0 改為1 可以保持電話強制解除
默認24-01-05=18400秒 改為85秒 保持電話強制解除的時間
15-03-25 所有分機改為1
82-04-08 改為80
4． 呼入立即振鈴（如正常響鈴，不需設(shè)置）
默認10-08-01=0（禁止預(yù)振鈴） 改為1（應(yīng)許預(yù)振鈴既立即振鈴）
5． 分機限制中繼呼出（中繼線端口是否使用）
默認14-01-07 =1 （默認端口是開放的） 未用的中繼線端口改為0
6． 呼入響鈴設(shè)置：
（1：N）
22-04-01 將要響鈴的分機號加入 （循環(huán)振鈴）
16-02-01 設(shè)置循環(huán)組的話務(wù)員分機號碼(將話務(wù)員分機放到2組里面)
16-01-03 選擇循環(huán)組 (在第2組里把0改成1,說明啟用第2組)
11-07 設(shè)置組虛擬號碼（比如說組2的虛擬號碼為100）
22-02 設(shè)置中繼日/夜模式為“4”DIL
22-07 DIL的虛擬分機加入（100）
7． 分機號設(shè)置：
（1） 位數(shù)設(shè)置 11-01-01 二位改為2，三位改為3, 字頭類型改為1
（2） 分機號更改 11-02-01 后面直接輸入分機號碼
（3）分機名稱更改 15-01-01 將分機名稱改為對應(yīng)的分機號
8． 來電顯示設(shè)置：
默認14-02-10 =0（即外線關(guān)閉了來顯） 將需要的外線改為 1
默認14-02-16=0 （即fsk） 更改來電顯示制式 0：FSK 1：DTMF
默認20-09-02=1（默認分機上顯示主叫號碼） 分機是否來電顯示 改為1
默認15-03-09=0（默認關(guān)閉了分機的來顯） 普通分機來電顯示 改為1
15-03-11=0（默認是fsk） 普通分機來電顯示制式 0：FSK 1：DTMF
來電顯示鍵設(shè)置: CALL—851---功能鍵—08--HODL
9．總機設(shè)置。
20---17---01 后面直接輸入總機號碼 注：要把總機電話號碼加入。（如不加入撥總機“0”會是忙音）
10.長時間通話告警：
20---13----01（默認=1即有告警提示） 1.是有提示. 0.無提示
11.分機打出是否監(jiān)督:
15----01----05 （默認=0即默認是監(jiān)督分機打出） 1.不監(jiān)督 0.監(jiān)督
14----01----10 （默認=0禁止發(fā)送dtmf） 1.允許 0.禁止(是否發(fā)送 DTMF信號)
12.服務(wù)等級設(shè)置：
21----05----08 每個等級對應(yīng)限制表。
21----06----07 限制碼表。
21----04----01（默認=2） 分機等級。
13.隨身密碼設(shè)置:
21----14----01 （默認無設(shè)置，須自己輸入6位密碼） 密碼設(shè)置.
21----14----02（默認=15，設(shè)置密碼的等級） 密碼等級.
*14.VRS設(shè)置:
22----02----01（默認=0） 響鈴模式(改為=1VRS)
25----02----01（默認=0即無提示） 響鈴設(shè)置改為 1
25----03----01（默認=0即用戶撥錯號碼或等待時間過長電話默認被切斷） 錯誤撥號轉(zhuǎn)總機改為 1(日/夜)
25----04----01（默認=0即用戶撥打分機遇忙或則分機無應(yīng)答時默認被切斷電話） 無應(yīng)答忙轉(zhuǎn)總機改為 1(日/夜)
25----06----02（默認無設(shè)置）attend1;recv0;dest+總機號
25----07----02（默認=10秒，超過10秒系統(tǒng)幾視為不應(yīng)答，要么會切斷，要么會轉(zhuǎn)移，看25-03-01的設(shè)置） 無應(yīng)答時間(VRS時間)
22----04----01 響鈴設(shè)置
40----10----01 分機忙(是/否)使用
20----13----03（默認=0即關(guān)閉呼出的電話長時間切斷）=1開啟切斷
*15.R鍵設(shè)置(相對于西門子話機100ms)
82----04----04 改為13 (不能設(shè)置為其它直)
82----04----07 改為 10
82----04----08 改為 15(拍叉會斷線,避免回鈴)
15----03----15 改為“1”（ 避免回鈴)
三.特殊編程。
1縮位撥號設(shè)置：
①.公共縮位撥號：
CALL—853--縮位號碼—HOLD--姓名--HOLD
13-01-01 改為：0（中繼線呼出）
13-01-03 公共縮位撥號數(shù)量
13-04 設(shè)置縮位撥號
②．分組縮位撥號：
首先在編程：13---03中給分機分組。
然后在編程：13---02中設(shè)置分機縮位撥號代碼的地址碼。
最后： 要在分組的話機上CALL—854—縮位代碼—電話號碼—HODL----姓名—HODL
③．個人縮位撥號：
CALL---851---功能鍵---01-----9------電話號碼----HODL
注意：如果要將無用的中繼線鍵設(shè)為縮位撥號鍵必須先將：852----功能鍵
------000刪除這個無用的功能鍵。
2.呼出;占線,聽到忙音時.850---掛機
設(shè)置占線鍵:CALL---851----要設(shè)的鍵----35------HODL
3. 計費隱藏位：
35----01----04 0：是不隱藏；1：是隱藏一位，可隱藏36位。
四.功能電話定義按鍵.
1. 定義外線鍵: 按CALL鍵----852-----功能鍵-----按*01----------按SPKA
2. 定義分機鍵: 按CALL鍵----851-----功能鍵-----按01----分機號--------SPKA鍵
五.呼出使用方法:
1. 中繼線鍵----電話號碼
2. 自動先外線:CALL---9---電話號碼
3. 選外線組: CALL---804---外線組號---電話號碼
4. 選指定外線:CALL---805---外線編號----電話號碼
5. 公共縮位碼呼出;
CALL----DC----縮位代碼
CALL----813----縮位代碼
6. 分機縮位碼撥出:
CALL---814----縮位代碼
7. 個人縮位代碼呼出; 按單鍵
8. 重撥:CALL----LND
六．八方會議普通話機使用。
撥通第一方電話----按叉簧826----加下一方----到最后按兩次叉簧會議建
16，定時斷線設(shè)置：
14-01-14 設(shè)置每條外線長時間通話是否斷線。（“0”禁止，“1”允許）默認=0
14-01-15 在長時間通話斷線之前是否聽到告警音。（“0”禁止，“1”允許，默認=0）
20-13-01 是否允許斷線前聽到告警音。（“0”禁止，“1”允許）
20-13-02 是否允許打入斷線。（“0”禁止，“1”允許，默認是=0）
20-13-03 是否允許打出斷線。（“0”禁止，“1”允許，默認=0）
20-21-01 斷線前的第一次告警。 （默認=“170秒”�。�
20-21-02 斷線前的第二次告警。（默認=“180秒” ）
20-21-03 打入斷線的時間限制。（允許時間：0—64800）
20-21-04 打出斷線的時間限制。（允許時間：0---64800）
17．設(shè)置外線鍵：
SPK852---鍵---*01---輸入外線端口（TOPAZ：01---27，EX：001---051。）
18.經(jīng)濟路由
a.14-—01-—23. 打開中繼線LCR功能設(shè)成1（每條外線）
b.26-—01-—04 LCR方式設(shè)成1
c.26-—02-—01 填入0 長途區(qū)號
d.26-—02-—06 LCR運營商表 設(shè)成對應(yīng)組 或2組
e.26-—05-—02 填入運營商表接入碼如；179697
f.26-—06-—01 填0
g.20-—03-—04 3改1
需要設(shè)置經(jīng)濟路由：加入179697長途號。
NEC Topaz編程個人小結(jié)：
語音盒設(shè)置方法：
外線撥打公司外線→**0#0#→0→4→1→（想要更改的分機號）→##……
指令：8181 上班模式 8182 夜間模式
19．恢復出廠設(shè)置方法：
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NO
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操作
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狀態(tài)1
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狀態(tài)2
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備注
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1
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默認
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OFF
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ON
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|
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2
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把開關(guān)撥到OFF.等待一分鐘左右。
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OFF
|
ON
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在接分機RJ11線路接口的右上角
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3
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關(guān)機
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OFF
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ON
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|
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4
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開機
|
OFF
|
ON
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開機后把開關(guān)撥到右側(cè)ON
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90-33-01 改1 國家版本，改完后立即關(guān)機再開機，繼續(xù)修改一下兩項。
11-02-01 改分機號
20---17---01總機設(shè)置。后面直接輸入總機號碼 注：要把總機電話號碼加入。（如不加入撥總機“0”會是忙音）
14-02-19 1改3 外線參數(shù)（不改外線打進后會自動斷線）
14-02-20 0改7 外線參數(shù)（不改外線打進后會自動斷線）
10-01-01 日期 年月日周（周日為1）時分秒
82-04-04 20改13 R鍵的最大斷開時間
82-04-07 21改17 最小閃切時間（17*5=85MS）
82-04-08 200改60 最大閃切時間（60*5=300MS）
20-02-12 0改1 內(nèi)線呼叫自動應(yīng)答取消
20-03-07 0改1
20-13-01 1改0 關(guān)閉分鐘提示音（所有分機）
11-12-27
修改代接碼（一般改為*號，在11-01-01中將*號的位數(shù)改為1）默認為867
22-04-01
將需要響鈴的分機放入，214（優(yōu)倫電腦話務(wù)員）
22-07-01
為使用內(nèi)置話務(wù)員，所以不設(shè)置。
外線語音信箱設(shè)置：
214遇忙轉(zhuǎn)移到215 設(shè)置：844 1 215（需要將數(shù)字話機接到214端口設(shè)置）
取消轉(zhuǎn)到215 設(shè)置：844
0 掛機
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